Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der THE TRCK GmbH, Aventinstraße 8, 80469 München (nachfolgend „Veranstalter") und allen Teilnehmern, Nutzern, Kunden, Lizenznehmern, HUB-Betreibern und Partnern der PULSE Series.

Die PULSE Series ist ein Hybrid-Sport-Format, das realen Sport (Physical Stage) und E-Sport (Digital Stage) in den Disziplinen Fußball, Basketball und Padel vereint. Die AGB gelten für die Nutzung der Website, Social-Media-Auftritte, den Online-Shop, Zahlungssysteme sowie die Teilnahme an Veranstaltungen, Turnieren, Trainings und Events.

Abweichende AGB des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, THE TRCK stimmt deren Geltung ausdrücklich in Textform zu.

§ 2 Vertragspartner und Kontakt

§ 3 Anmeldung und Teilnahme an Veranstaltungen

Die Anmeldung erfolgt ausschließlich online über die PULSE Series Website. Mit der Anmeldung erkennt der Teilnehmer diese AGB, das offizielle Regelwerk sowie die Datenschutzerklärung an.

Mindestalter: Offizielle Turniere (PULSE Rise, PULSE Prime) ab 16 Jahren. Community-Events (PULSE Open), Schulveranstaltungen und Trainings ab 6 Jahren. Bei Minderjährigen ist die schriftliche Einwilligung eines Erziehungsberechtigten erforderlich.

Der Veranstalter behält sich vor, Anmeldungen abzulehnen oder Teilnehmer bei Verstößen auszuschließen. Teilnehmer sind verpflichtet, saubere Hallen-Sportschuhe zu tragen.

§ 4 Leistungen und Spielbetrieb

Der Spielbetrieb umfasst drei Format-Stufen:

• PULSE Open (Einstieg): Offenes Format für Städte, Gemeinden, Schulen, Unternehmen und Spielstätten.
• PULSE Rise (Aufstieg): 32 Teams pro Disziplin, Jugend- und Qualifier-Format. Start 2026.
• PULSE Prime (Top-Tier): 16 Top-Teams, Show-Format mit Stream. Geplant ab 2027.

Jede Disziplin wird als Hybrid Match ausgetragen (Digital Stage + Physical Stage). Die Ergebnisse beider Stages werden addiert. Die Saison beginnt am 28. März 2026.

§ 5 SportsBox, Software und Lizenzierung

Jedem lizenzierten HUB wird eine vorkonfigurierte SportsBox bereitgestellt (Gaming-Hardware, Bildschirme, VEO Cam 5G, Zubehör). Die SportsBox sowie die PULSE Software (SaaS) werden im Lizenz- bzw. Leasingmodell bereitgestellt. Die SportsBox bleibt Eigentum der THE TRCK GmbH bzw. des jeweiligen Leasinggebers.

Anfragen sind grundsätzlich unverbindlich – durch das Absenden einer Anfrage über die Website (Shop, Software, Movement Day) entsteht kein Kauf- und kein Leasingvertrag. Verbindliche Verträge kommen erst nach individueller Prüfung, schriftlichem Angebot und Gegenzeichnung beider Parteien zustande.

Die auf der Website ausgewiesenen Preise sind „Ab"-Preise. Der finale Preis hängt von Konfiguration, Standort, Vertragslaufzeit und individuellen Zusatzleistungen ab. Beim Leasing gilt die Bereitstellung stets vorbehaltlich positiver Bonitätsprüfung und Rating des jeweiligen Leasinggebers. Eine Ablehnung durch den Leasinggeber begründet keinen Anspruch gegen THE TRCK.

Für Vereine, Schulen, Kommunen und öffentliche Spielstätten prüft THE TRCK auf Anfrage gemeinsam mit dem Anfragenden mögliche Fördermöglichkeiten (z. B. Sport-, Digital- oder Jugendförderung). Eine Förderzusage ist nicht garantiert und liegt allein im Ermessen der jeweiligen Förderstelle.

§ 6 Preise und Gebühren

Alle Preise in Euro. Verbraucher: Bruttopreise inkl. MwSt. Unternehmer: zzgl. MwSt.

• PULSE Rise Events: 20,00 EUR (brutto) pro Spieler
• Zuschauer: 15,00 EUR (brutto), Kinder unter 6 frei
• PULSE Open Events: Gebühren durch HUB-Betreiber festgelegt
• Trainerausbildung: 850,00 EUR netto pro Person
• PULSE Rise Trikot: 35,00 EUR brutto (Pflicht)

Zahlungsmethoden: SEPA-Überweisung, Lastschrift, Kreditkarte, PayPal, Wero, Apple Pay, Google Pay und Online-Banking über unseren Zahlungsdienstleister. THE TRCK speichert keine Kreditkartennummern (PCI-DSS-konform).

§ 6a Startgeld, Zahlung und Zugangsticket

• Das Startgeld wird je Event ausgewiesen und gilt stets als Bruttobetrag pro Spieler inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
• Bei Teamanmeldungen entsteht für jeden in der Aufstellung gemeldeten Spieler eine eigene Startgeld-Position. Diese wird grundsätzlich durch den Team-Captain für den jeweiligen Spieler entrichtet; einzelne Spieler können ihren Anteil auch selbst bezahlen.
• Der Vertrag über die Teilnahme kommt zwischen der THE TRCK GmbH und dem jeweiligen Spieler (bei Minderjährigen mit dessen Erziehungsberechtigten) zustande. Der Team-Captain handelt bei der Zahlung als Zahlender für den Spieler.
• Der Startplatz einer Anmeldung ist erst verbindlich bestätigt, wenn alle Startgeld-Positionen dieser Anmeldung vollständig bezahlt sind. Bis dahin ist die Anmeldung vorläufig und kann bei Überbuchung nachrücken oder entfallen.
• Nach erfolgreicher Zahlung erhält jeder Spieler ein persönliches, nicht übertragbares Zugangsticket mit QR-Code in der App sowie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ticket-Link. Das Ticket ist beim Check-in vor Ort vorzuzeigen.
• Zahlungsabwicklung, Rückzahlungen und Zahlungsbelege erfolgen über den eingesetzten Zahlungsdienstleister. Zahlungen können ausschließlich auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel zurückerstattet werden.

§ 6a-1 Startpaket MUNICH LOCAL HEROES

Das Startpaket in Höhe von 20 € je Person und Spieltag umfasst die Nutzung des Kleinfelds und der Halle sowie ein Trikot und eine Trinkflasche. Die Teilnahme am EA SPORTS FC 27-Teil des Turniers ist unentgeltlich.

§ 6b Cup-Spieltage: Teamgröße, Plätze und Antrittsgeld

Ergänzend zu § 6a gelten für Cup-Spieltage der PULSE Series (z. B. MUNICH CUP) die folgenden Regeln. Mit der Anmeldung bestätigt der Team-Captain diese Bedingungen; Fassung und Zeitpunkt der Zustimmung werden gespeichert.

• Teamgröße: Ein Team besteht aus mindestens 5 und höchstens 8 gemeldeten Spielern. Teams mit weniger als 5 Spielern sind nicht startberechtigt und können ihren Platz nicht in Anspruch nehmen. Sie können sich allgemein oder für einen bestimmten Spieltag vormerken lassen und werden alle zwei Tage an das Auffüllen des Kaders erinnert.
• Vorrangfenster: Nach Bekanntgabe eines Spieltags können sich für 48 Stunden ausschließlich Teams anmelden, die auf der Warteliste der Turnierreihe stehen. Danach wird der Spieltag öffentlich beworben und freie Plätze können von allen Teams belegt werden.
• Platzreservierung: Mit der Anmeldung wird ein Startplatz für 3 Tage reserviert. Innerhalb dieser Frist ist das Antrittsgeld zu bezahlen. Das Team wird vor Ablauf der Frist erinnert.
• Anmeldegebühr und Antrittsgeld: Anmeldegebühr und Antrittsgeld werden je Spieltag in der Ausschreibung ausgewiesen und gelten pro Spieler inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Für jeden in der Aufstellung gemeldeten Spieler entsteht eine eigene Zahlungsposition; maßgeblich ist der Eingang auf dem Konto der THE TRCK GmbH.
• Spielordnung: Für den sportlichen Ablauf gilt zusätzlich die Spielordnung MUNICH CUP in ihrer jeweils gültigen Fassung.
• Verbindlichkeit: Ein Startplatz ist erst mit vollständig eingegangenem Antrittsgeld verbindlich gebucht. Vor Zahlungseingang besteht kein Anspruch auf Teilnahme.
• Nachrücken: Wird das Antrittsgeld nicht innerhalb der Reservierungsfrist bezahlt, verfällt der Platz ohne weitere Ankündigung. Er wird in der Reihenfolge des Eingangs an Teams der Warteliste des jeweiligen Spieltags vergeben; diese erhalten ihrerseits eine 3-Tage-Frist.
• Aufteilung auf Spielstätten: Die Zuordnung angemeldeter Teams zu Spielstätten und Spielterminen erfolgt durch die Turnierleitung, sobald die Spielstätten feststehen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Spielstätte oder einen bestimmten Termin besteht nicht.
• Rücktritt: Für die Stornierung und Rückzahlung des Antrittsgelds gilt § 8 entsprechend. Ein nach Ablauf der Zahlungsfrist verfallener, unbezahlter Platz löst keine Zahlungspflicht und keine Rückzahlung aus.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht (§§ 312g, 355 BGB). Das Widerrufsrecht gilt nicht für Veranstaltungen mit festem Termin (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB) – für Events, Turniere und Trainings mit festem Datum gelten daher ausschließlich die Stornoregeln nach § 8.

§ 8 Stornierung und Rückzahlung des Startgelds

• Bis 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin kann die Teilnahme kostenfrei in Textform an contact@pulse-series.com oder in der App storniert werden. Das bezahlte Startgeld wird vollständig auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel erstattet; die Gutschrift erfolgt je nach Anbieter innerhalb von 1–5 Werktagen.
• Innerhalb von 7 Tagen vor dem Veranstaltungstermin ist eine Rückzahlung ausgeschlossen; das Startgeld wird als Aufwandsersatz einbehalten.
• Bei Storno wird das Zugangsticket unmittelbar ungültig; Spieler und Team erhalten eine Bestätigung per E-Mail und in der App.
• Meldet ein Team ab, gelten die Positionen aller gemeldeten Spieler als storniert. Die Rückzahlung erfolgt an das jeweils zahlende Zahlungsmittel, in der Regel also an den Team-Captain.
• Bei Absage oder Abbruch durch den Veranstalter erfolgt eine vollständige Erstattung des Startgelds. Bei Verlegung kann der Startplatz auf den Ersatztermin übertragen oder das Startgeld erstattet werden.
• Wird ein Spieler wegen Verstoßes gegen die Verhaltens- oder Hausregeln (§ 12) ausgeschlossen, besteht kein Anspruch auf Rückzahlung.
• Stornierungen und Rückfragen: contact@pulse-series.com.

§ 8a Spielerwechsel im Team

• Bis zu drei Spielerwechsel je Team und Event sind zulässig, wenn ein gemeldeter Spieler ausfällt. Der bezahlte Startplatz überträgt sich auf den Ersatzspieler.
• Ein Wechsel löst kein zusätzliches Startgeld und keine Rückzahlung aus. Zahlender Nutzer, Betrag und Zahlungsreferenz bleiben unverändert; die Rechnung wird nicht neu ausgestellt.
• Ein Wechsel ist bis zum Check-in am Veranstaltungstag möglich. Auslösen können ihn der Team-Captain sowie die Turnier- beziehungsweise Hub-Leitung, vor Ort auch die Spielleitung.
• Mit dem Wechsel wird das Zugangsticket des ausscheidenden Spielers unmittelbar ungültig; der Ersatzspieler erhält ein neues Ticket mit eigenem Code.
• Der Ersatzspieler muss über ein bestehendes Spielerprofil verfügen und die Teilnahmebedingungen dieser AGB, insbesondere § 3, § 10 und § 12, erfüllen.
• Über die dritte Auswechslung hinaus besteht kein Anspruch auf weitere Wechsel; eine Stornierung richtet sich in diesem Fall nach § 8.

§ 9 Haftung

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. THE TRCK haftet unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. Teilnehmer haften für Schäden an Ausrüstung und Spielstätte.

§ 10 Bild- und Tonaufnahmen

Während Veranstaltungen werden Bild- und Tonaufnahmen erstellt (u.a. VEO-Kamerasystem). Mit der Teilnahme und Unterzeichnung der Einverständniserklärung erklärt sich der Teilnehmer mit der Nutzung für Dokumentation, Werbung, Social Media und Streaming einverstanden. Die Einwilligung kann jederzeit an contact@pulse-series.com widerrufen werden. Für Minderjährige ist die Einwilligung des Erziehungsberechtigten erforderlich.

§ 11 Geistiges Eigentum

Sämtliche Marken, Logos, Designs, Texte und Inhalte der PULSE Series sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der THE TRCK GmbH. „PULSE Series", „PULSE Open", „PULSE Rise", „PULSE Prime", „SportsBox" und „THE TRCK" sind Marken der THE TRCK GmbH. Streaming oder Aufnehmen von Veranstaltungen nur mit Genehmigung.

§ 12 Verhaltensregeln

Alle Teilnehmer verpflichten sich zu respektvollem, fairem Umgang. Sofortiger Ausschluss bei: Diskriminierung, Beleidigung, Gewalt, Betrug, Doping, Cheats, unsportlichem Verhalten. Kein Erstattungsanspruch bei Ausschluss.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist München (für Kaufleute). Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr. Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt. Ohne Widerspruch innerhalb von 30 Tagen gelten Änderungen als angenommen.